ASIAKASPALVELUKOULUTUKSET

 

Propaganda Consulting tarjoaa palveluyrityksien henkilökunnalle asiakaspalvelukoulutuksia eri tarpeisiin.

Meillä on kokemusta asiakaspalvelun kouluttamisesta useiden vuosien ajalta.

Asiakaspalvelukoulutuksiimme yhdistetään asiakaskokemuksen ymmärtämistä, myynnillisiä tavoitteita ja niiden seurantaa. Emme vain pidä kiireistä koulutusta, vaan jäämme mielellämme rinnallenne seuraamaan onnistumisia. Hyvä asiakaspalvelu tuo monen muun asian lisäksi myös myyntiä ja sille voidaan määrittää tavoitteet.

Asiakaskokemuksen ymmärtäminen on

 hyvän asiakaspalvelun ”salaisuus”